- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
方便快速
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
オリックスレンタカー千歳空港店で、私の受付をしてくれた女性スタッフさん120点の対応ありがとうございました!
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
同上
50代
/
男性
/
福岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
割安な料金なのに、大きいサイズの車で乗り心地も良くて、運転も非常に落だった。
ただ、カーナビが他と違って操作に手間取った。
お店の人からカーナビの説明もあったが、あまり時間をかけられなかったので簡単な説明だけしてもらったが、
結局、使いこなせず苦労した。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
オリックスレンタカーのサービス及び対応が今まで利用実績の中で、一番信頼できる会社だと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ETCカードの出し忘れに気付いて頂き助かりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎バスの本数が多い。
60代以上
/
男性
/
広島県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
上記の通り、要望通りの車種にして頂き、さらに新車でありましたので、快適に運転出来ました。新車ハイブリッドに付き、燃費もどんどん伸び有難かったです。ただ、一点やや不満と回答した「設問2-3」は、「カーナビ」が機能しなかった為です。具体的には、十勝方面から遠軽町に移動した際、土砂崩れなのか通行止めがあるにも関わらす、表示が全く無く、1時間以上のロスがあり、計画が半日分キャンセルになってしまいました。通行止めが直近であれば仕方無いと考えますが、通行止めの古い柵でありましたので数年前かと思われます。新車であるだけに最新のカーナビ(データ)であればなおよかったと思ったのが率直なところです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車はもちろん、店内やお手洗いも、とてもきれいで清潔感・高級感がありました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
オリックスレンタカーの店舗が綺麗、車も綺麗で新しかった。しかも他レンタカー店より安かったから。