60代以上
/
女性
/
栃木県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
到着後短時間で出発できたのが良かった
返却後の対応も早かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明が簡潔かつ十分だったので、最短で出発できた感じがしました。
バスの中の放送説明も良かったです、着くまでにオプション追加するか考えておくことができました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
別のものを試してみます
60代以上
/
女性
/
滋賀県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
借りる時の説明や、返却後の対応がとてもきっちりしていたと思います。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近く送迎バスの運行スケジュールも満足するものだったから
60代以上
/
男性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
1
車は満足してないが、送迎については細かい対応をしてくれた。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
ナビが非常に見づらい。電話番号で場所設定はできるものの、地図から場所設定は見づらくまず出来ない。
50代
/
男性
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神奈川県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
対応が非常に良くありがたかったです
忘れ物(落し物)の対応もしていただき、本当に助かりました。
ありがとうございました。感謝いたします。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が的確でした、、
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
不満は以下の１点。空港カウンター呼び出しが聞こえない。大勢の客が固まって待っているのだからその近くまで来て案内すればよいものの、遠くからでは雑踏に紛れ聞き取れない。