- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応など迅速だった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
なんの不満もありませんでしたので
次回も同レンタカーを使いたいと思いました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所に着いてからの対応もとても速くスタッフの方の対応も丁寧でよかったです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港、店舗とも対応頂いたご担当者さまは丁寧で分かりやすかったです。ありがとうございます
ただ、空港カウンターからバス乗り場までの移動速度(歩く速度)が、足の悪い母には少し早く感じました。
40代
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
バスでの送迎（営業所→空港）荷物が一杯で人が着席できていないのにバスが出発していた。危ない
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
いつもタビライのみ利用します。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
マイナンバー免許証の提示について
事前に説明がほしい
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却時間が早まったが差額を返金してくれた
面倒としないで誠実だと思った
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港送迎も早く、店舗での対応も迅速でした。車両もきれいで清潔でした。返却店舗では、スタッフの方が親切丁寧に対応していただき、安心して利用できました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
車自体の燃費は良かったため次回も機会があれば利用したい。
しかし、ナビの性能が悪く、目的地には無事つけたものの、ナビの更新が遅く、1本回る道を間違えた等の時に画面が固まってしまいなかなか動かず、スマホでGoogleマップを使うことになったため、その点は改善して欲しい