- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎がありがたいし、対応が良かった。
50代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
オートクルーズ付きの車をお願いしたら、一生懸命探してくれて、非常にありがたかった。ありがとうございます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明も丁寧で良かったから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お店の方の対応が丁寧で、利用までの流れもスムーズで
とても助かりました。
ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が早かつた、渋滞で数分遅れてしまい電話連絡した際親切でした
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
上記記載と同様です。スタッフにより送迎有無が発生する可能性があり、お客様も気をつける必要があるが、スタッフの一言によって旅の印象が変わるので、気をつけて欲しい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りた車も清潔感があり、営業所の方達もとても親切だったのでまたこの営業所のレンタカーを借りたいです。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
営業開始時間が他社より1時間遅く到着してから時間が1時間空いてしまった。
カーナビがタッチパネルではなかったのに、出発間際にその点をサラッと言われただけで操作がわからず上手くできなかった。
窓ガラスの外側が水滴の模様がすごく残っていて、夜に結露で曇ってしまった時に全然見えず怖い思いをした。
60代以上
/
男性
/
奈良県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
トヨタレンタカーやニッサンレンタカーよりもリーズナブルならば借りる予定
60代以上
/
男性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
概ねスムーズに利用できたためにサービスは良いと感じています。