- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方々皆さんが丁寧に対応していただきました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
フロントガラスの油膜がすごく、雨では見にくく危険！
慣れない道での運転には、視界良好でなければいけないと思うので、もう少し整備してほしいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却時もスムーズでしたし 少し早い返却になったら 返金までしてくれました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
貸出、返却に手間取ることがなくて、空港への送りも借りた車でスタッフの方が送ってくださったので無駄な待ち時間がなく、すべてにスムーズで助かった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
1
利用しません
50代
/
女性
/
京都府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スムーズだったし、送迎もまつことなくしていただいた
30代
/
女性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
コンビニコーヒーのカップが座席の下に落ちてたが、それ以外は綺麗に清掃されていた。対応も柔和で良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切に、いろいろ教えてもらえた。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港のカウンターに誰もいらっしゃらなく、電話をしても繋がらない。心配しました。車の説明が何もなく、営業所に地図もなく。出発する前に1枚だけあったといただきましたが、レンタカー営業所には、地図は置くべきだと思います。
50代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
7/15~7/17で秋田に行く予定でした。7/15は秋田が大雨で警報が出ていましたが秋田迄辿り着きました。市内で一泊して7/16に乳頭温泉郷へ行く予定でしたが市内の道路が冠水してかなり通行止めになっていて7/16に名古屋へ帰ることにしました。予定より1日早くしかも朝7時の営業時間前でしたが気持ちよく対応してくれました。ありがとうございました。