- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
受け渡しまで早かったし、親切で車も新しく大変満足だったので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
到着後、返却時もスムーズに送迎があり、貸し出し手続きもスムーズだった
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近い
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎サービスはありがたかったが、帰りの空港への送りの際、30分以上待たされました。
結果チェックイン等の時間が非常なタイトになってしまいお土産等購入できませんでした。
こちらももう少し余裕を持って返却すればよかったですが、帰りの便の出発時間はお伝えしていたので送迎バスの出発に時間がかかる場合は一声かけていただけたらありがたいなと思います。30分以上待つようならタクシーで空港へ向かいます。
30代
/
女性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
近い、空いている、迅速な対応だった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
朝、車返す時間が早まり、8時以降でないと空港へ行けなかったのに、対応してくれたお店の方が空港まで送って頂き、本当に助かりました、ありがとうごさいまひた。
感謝しています
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
親切でした
30代
/
女性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港到着時にレンタカー送迎のバスを少し待ちました。
私たちを含めて4組だけでしたが、予約の名前を確認するのにすごく時間がかかっていたので、もう少しスムーズに確認できる方法はないのかなと思いました。それから、私たちはゴルフ旅行でしたので、スーツケースの他にゴルフバック2つがあり、荷物入れが無いマイクロバスだったので、荷物を座席に自力でのせました。家族連れ(小さなお子さん)はベビーカーやスーツケースをのせるのにも少し手間取っていたので、少し手伝っていただけると助かります。
値段もお手頃なので、少しぐらいは我慢できるのでしょうがないかとは思いますが。。。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
手続き、接客がテキパキとしていて、良かったです。カーナビが古いので使えませんでした。なので、カーナビ不要の場合は割引などのプランあるといいと思います。
30代
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
送迎バスが全然こない
電話しても電話にでない