- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎付きで近くて便利だと思いました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
レンタカーを借りる手続き等、使いやすかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
予約時から免責補償やNOCが含まれており、かつ価格もリーズナブルで良かったのと、受付も所要時間も短く非常にスマートだったことが大きいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
予約時間を勘違いして1時間早く来店しましたが、快く対応して頂き増しました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
色々な会社の中から価格とグレードを比較すると1番いいと思うから。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港着いてから最後の言葉の、掛け方が女性ならではの言葉で気持ちの良い感じがしました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
エアコンの効きが悪いのと、ナビのデーターが古く途中迷うことがあった
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
待たされる事なく無駄な時間がなかった。
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
車を借りた際の男性スタッフ(アラカキ)の接客がとても不愉快でした。名前を伝えた際にん？誰？みたいな顔で接客してきました。金額が安かったから利用しただけで、同じ金額だったら他のレンタカー会社利用します。県外から来た親族に沖縄って接客サービス低いね！って言ってました。今のサービスを見つめ直した方がいいと思います。
50代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とてもスムーズに出発できたので助かりました。