- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
たびらいさん経由でJネットさんに質問を出してもすぐに丁寧に回答いただけるし、車も頼んだ以上のグレードの車を用意していただき、整備もいきとどいて非常に安心で快適に旅行ができました。またお願いします。
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
当初予想していたアクアに反してヤリスクロスの新車が配車されたので非常に満足しています。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
設問2-7について
空港→営業所 利用せず 営業所→空港 の待ち時間が20分です
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
レンタカーの返却場所は自宅に帰るで設定しています、と説明をうけましたが、結果全然違うところに設定されていて４０分も時間をロスしてしまった。のにもかかわらず、すみませんでした、の一言で飛行機の時間がせまっているのに、すぐに送迎もしてもらえず、待たされて、子供連れなのにバッタバタで帰りの飛行機に飛び乗りました。設定をしっかり確認して欲しい。
30代
/
男性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
対応いただいた店員さんが、テキパキしていてとても良かったです。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港より近い事、また送迎があること
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
新しい車種に無料で変えてくれたので感謝です
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
台風の影響で日にちを変更しましたが、電話でスムーズに変更の対応をしてくれたので、良かった。
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
小禄駅前のホテルから空港営業所は徒歩圏内で便利。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
空港から近い