50代
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男性
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千葉県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
営業所での待ち時間も大変少なくて良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
簡易なスタートで、5分くらいで出発できました。お互いに楽で良いと思います。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
最新の装備を体験できました。オートハイビーム◎、車線はみ出し警告音◎、発進時の加速◎、燃費〇
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
特に大きな問題はなかったが、キーを預かったのちは全てがセルフ対応となっていたためやや戸惑いもあった。
コロナ時であるため仕方はないが、最低限の説明はあってもよかったように思える。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
車種未指定、どの車になるか期待感あり。
又、期待を裏切らない車種になるので運転するのが楽しみ。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
待ち時間がなかったから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
コロナの関係でカーナビの使用方法の説明が省略されていたが、場所名や住所を入力しての行き先設定は旅先では必ず必要になり、使い慣れない機種のカーナビではその使い方に難儀しました。
説明省略は仕方ないですが、代わりに場所名や住所入力して行き先設定する方法だけで良いので、設定方法を書いた紙などを配布してくれるとありがたいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
あくまで条件が整えば、ですが
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
何の問題もないため
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
比較的新しい車で、ハイブリッド車でとても満足しました。