- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧に対応して頂きました
ありがとうございました😊
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発を早くしようとする努力が見える受付でした。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
車両が良かった。しかしUSB接続ができるともっとよかった。
60代以上
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
カーナビの最初の目的地設定で、距離、時間が長く表示。「もっと近い」とルート案内してくれた。カーナビ設定まで、見届ける担当者は初めて。クルマを返した時も、非常に速やかで、空港にすぐ送ってくれた。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
帯広空港店の30台から40歳くらいの男性社員で、お名前は「平本さん」でしたか(1文字目の平は確かですが、2文字目の記憶が曖昧です)、笑顔で接してくださり、とても親切で好感を持てました。しかし、同じ帯広空港店で、受付の30台くらいの女性社員は、説明がテキトーで不親切に感じました。(元ヤンキー姉ちゃんっぽい、あまり細身ではなさそうな女性でした。このような方には対応してほしくありませんでした。正直、受付は、別の人に対応してもらいたかった。)
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
いつ借りても車の清掃が完璧です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
帯広、旭川共に対応かすばらしかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
価格が安い!
そして、車も綺麗!
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
カーナビがあまり機能せず、ナビと違う道に行くと、道案内をやめてしまうので、困りました。
でも、帯広空港店の方々は親切で、車自体も、とても満足しています。
50代
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
立地・対応・サービスは概ね良かった。車の傷が多く、社内のにおいも少し気になった。