- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
2台カローラクロスをお借りしました。
web予約でVezelクラスで1ヶ月以上前に予約していましたので
Vezelとばっかり思っていましたが、カローラクロスでしたので
少々残念でした。
また、2台のグレードが違っていたのも残念でした。
1台は運転席がパワーシート、360°ビュー、パノラマルーフ付き
2台目は何も付いていませんでした。
同じグレードにするべきでないでしょうか？
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近い。
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
まったく問題なく、スムーズにいったため
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
いつもスムースに手続き完了してます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
車本体は大変良かったが、カーナビの地図データがショボかった。
この地図では行きたいところに行けないです。
他が良かっただけに残念。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
料金が他と比べて比較的安い
- スタッフの対応
5
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- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
問題点がなかったから
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
普段乗っているタイプの車と違う場合があるので「説明は必要ですか」とか聞いてくれたりしても良いのではないか？又、最低限の説明が欲しかった。例えばトランクの開け方やハンドル周りのスイッチ類など。なのでお店を出るまでに時間かかった。後、戸惑っていて、お店の方気付いている様子だったがお店の方誰も出てきてくれなかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
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- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
kind. helpful.
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
慣れているから。