60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
利用料金が手頃
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
直前に利用していたのか、車両の外側の清掃が不十分だった。車内にチラシ、外に汚れがついたままだったので残念でした。次回以降はしっかり清掃しておいて欲しいです。
50代
/
女性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
安かった。スタッフの対応も手際が良く親切。
送迎バスで荷物を預かってもらえず、大きなスーツケースを持って座席に座るのが大変だった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎が遅いです、空港での待ちが長いです。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
普段年式の古いクルマに乗っていて、
最新のモノの操作で分からないものがあることに、
運転し始めてから気付いた。
聞かなくても、一通り説明しておいてくれれば助かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切丁寧でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
まず値段が一番やすかった。なのに「安かろう、悪かろう」ではなくきちした対応、車だった。また是非利用したい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
電子化が進んでおり、出発まで早くてとてもビックリしましま。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
みなさん親切
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
預け入れ荷物を待っていた分
時間が掛かりましたが
営業所到着からは
比較的スムーズでした。