- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
1
ATの調子が悪く特に低速時に急に変速して前に飛び出そうとするので制御が難しかった
点検できないかもしれないけどもう少しちゃんと確認してほしかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に近い
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅からは少し距離があるが、スタッフが元気良く親切で好感が持てた。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却したバジェットレンタカー鹿児島空港営業所の対応に不満があります。ガソリン満タンの金額が丁度3千円だったことに、満タンではないのではないかと疑われ、「まず丁度になることはないです」と最後まで信用してもらえず、「まあ、いいです」と言われ、旅行の最後に嫌な気持ちになりました。借りた鹿児島中央駅営業所の対応が凄く良かっただけに残念です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
バジェットレンタカー鹿児島中央駅前店の電話が不通で、駅までの迎えに時間がかかったことが残念でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
1
今回の車、年式古すぎしかも整備不良。こんな車を貸出するなどありえない！出発時にアクセル踏んでも回転数ばかり上がり動かない、そこを過ぎるといきなりスピードあがる。坂道発進は最悪、踏み込んでも動かない。今回10日ほどの滞在でレンタカー三台借りたがこの車が最悪でした。返却時に次の貸出予定表が貼られたので、不備をお知らせしましたが改善されたかは不明。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
丁寧な接客、駅までの送迎サービス。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
訪れる機会があれば。
40代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
急な車種変更のお願いにも気持ちよく迅速に対応して頂き接客が良かった為。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ガソリンスタンドが近い