- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発受付の対応が悪かった！
早めに到着したが、1時間延長料金を取られた。色々説明受けて
元々の借りる時間と30分くらいしか違わなかった
それなら待ってもよかった！
非常に不愉快でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅から近い
50代
/
男性
/
鹿児島県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
手続きが迅速で借りに行ってから出かけるまでの時間が短くて助かることが理由です。
50代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
2
手短で丁寧な対応。
車も綺麗でした。
MAZDAの車で足回りが硬くて、疲れました。
１日は、ステップワゴンだったので満足でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
最寄り駅から徒歩５分と便利でした。
50代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
鹿児島帰省時は空港または中央駅ともにバジェット利用が多くなりました。
出発から返却まで大変利用しやすく、スタッフの皆さんもテキパキと気持ちが良いです。
50代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
鹿児島中央駅にてレンタルにて鹿児島空港にて乗り捨てがとても便利でした。帰りの送迎も5分以内にも関わらず丁寧な対応で助かりました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅から近い
60代以上
/
女性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフさん達の対応が素晴らしいです。若い方たちは、元気で明るいし、説明もとても親切だった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ナビの反応が悪く営業所にたどり着けなくて電話したらとてもわかりやすく電話で誘導してもらえました。ありがとうございました。