- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
gotoキャンペーンの地域共通クーポンを使用したい場合、先に支払いだと、宿泊施設でクーポンが貰えるので使えなくなってしまう。
そこの辺りを考えて頂けると、次回も使用したい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
比較的スムーズに案内してもらえた為。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切で良かったです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発地の旭川営業所の方がとても親切で色々とアドバイスしてくれました。本当にありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
次回も利用はしたいけど・・・店側の都合で「アップグレードになりました。」と言われて喜んだけど予約したタイプとは違うセダンタイプになってしまった。頻繁に荷物（撮影機材）の出し入れが有るのでアップグレードしたとしても同じリアゲートがある車にして欲しかった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
旭川空港には１店舗しかありません
60代以上
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
同じ旅程であれば使います
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店員の態度や要求に対する動きについて満足です。
受付を空港で行うとき受付順に番号札をいただけたことが満足ポイントでした。
※車で営業所に案内されたときに受付まで駆け降りていましたが番号札のおかげで順番通りに案内されたので良かったです。
また、返却時に給油を店舗で行いましたが、清算から空港までの案内について問題なく誘導していただきました。
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港至近で、アクセスもしやすく、返納時のガソリン給油も施設内で行えるので、大変便利です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から徒歩圏内ではありますが
迅速にバスで送迎して頂きました。
窓口は女性のスタッフの方でしたが
説明も分かりやすく、とても感じが良かったです。