- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港送迎も早かったです。
意見ですが、ラジオが不安定だったので他に音楽など聞けたらもっと良いと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
これからも北海道に来た時は、レンタカーを利用することが多くなりそうなので、また利用させていただきます。
60代以上
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
応対がとても親切で感じが良かったから。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
従業員さんたちの対応がとても親切。
やはり、これに尽きます。
どんなに状態の良い車でも、対応が良くないと絶対に利用したくないですから。
やや満足としたとこは、お借りした車が私が所有してる車より最新式な装備ばかりで、ガソリンスタンドで給油する際に、給油する蓋の開け方が分からず、あちこち給油レバーを車内探し回ってしまいました。なので、給油の蓋の開け方も事前に教えていただければ助かります。
使用する前に、何か質問はないかと聞いてくださったのですが、その時はこんな進化してたなんて、全く気がつかなかったものですから、普通に運転席周りに給油レバーがあると思い込んでしまってたので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
従業員がテキパキしており、借りるまでの作業がとてもスムーズで気持ちが良かったです。
ガソリンスタンドが併設されているのもいい点です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
バスの運転手さんも良い方でしたし、営業所のスタッフも接客が素晴らしかったから。
10~20代
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
設問1で、説明した、とうりです。
30代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
また新千歳空港を利用することがあれば利用したい
30代
/
男性
/
長崎県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地も良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ガソリンスタンドが真横だから