- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
使用する空港の近隣にあること。場合によっては、市内駅前もあるが、その場合にはＪＲを利用すると便利。駅前に業務があって、空港との連絡バス活用するにしても、時間の自由が利かないこと、駅以外の周囲に停車しながらの運行であるので、レンタカー活用がベストであり、空港で直ぐ借りたほうが便利。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
1
スタッフの皆さんに好感が持てたため。
50代
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
その営業所しかないため
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近く周辺の道路もすいている。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
2年前にも利用したことをスタッフが憶えていてくれたのはうれしかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフさんの対応が大変丁寧で、楽しい旅がさらに楽しい思い出になりました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
価格と接客
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港出発までは少し待ちました。
15分
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に到着して、レンタカーの営業所までの送迎の手順がちょっとわかりづらかった以外はサービスがよかったので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
上記設問１-6と同じ。