- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
待ち時間も少なくよかったです。
たびらいでの予約内容と現地での把握内容に違いがあり残念です。
具体的には、オンライン上で保険に加入済みですが、クイック手続きという名目で空港で同じことをやらされた。が窓口に行くと加入済みですねと言うことで混乱した
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
大きな荷物がありましたが、ご親切に対応して頂きました。ただ、送迎バスは大型バスよりマイクロバスのほうが大きい荷物の時は他の方に迷惑にならないから(座席と荷物が別に置けるため)、うちは大手より小さい会社の方が向いているかと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
便利
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
たいがいオリックスさんを利用する事が多いのですが、車種の変更等お手軽な値段だし、前の時はサービスで１ランク上のお車を貸してもらったのでうれしかったです。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
飛行場から近い。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
要望ですが、朝便到着なので、その後は5分でも早く、レンタカーを借りたいので、空港のバス待ち時間が長く感じました。空港発が、9：30でしたが、借りる時間を9:30としたと思うので、9:20には空港発としてレンタルの受け付け時間を9:30にしてもらいたいと思う。
40代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応が丁寧で車の状態も良いので
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
最後に空港までの送迎バスに挨拶をしていました。
私たち2人しか乗っていなかったのに。
とてもうれしかったです。
60代以上
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
会社規模が安心感がある。
60代以上
/
男性
/
茨城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
たびらいレンタカーさんのお顔は拝見できませんが 各社対応が凄くよいので 次回も都思っています