- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ドアパンチ等の当て逃げに関する現実的なアドバイスは有用であった。従業員のプロ意識が高いという印象。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
場所が便利
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
このオリックスレンタカーに限らず、仙台空港全体のことですが、満タン返しのガソリンスタンドが近辺にないので苦労します。
50代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
値段によりけり。
カーナビは古いのか電話番号を入れても反応せず、凄く手間取りました。
60代以上
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
対応がよかった
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
雨が降っていましたが、スタッフの女性が気を利かせて傘を貸してくれました。そういう気遣いが普通にできるお店はまた使いたいと思う。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方も対応が良かったのでまた利用したいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
飛行機に乗り遅れて連絡いれましたが、すぐ対応してもらいました。
また連絡して来ていただいた時に、父がトイレに行くといい、待たせてしまうと5分後にまた嫌な顔せず迎えにきてくださったり、色々お世話になりました。ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
オリックスレンタカーの仙台空港店を使ったのですが、小さな子供がいるからとベビーカーと荷物がゆったり入る車を何も言ってないのにご用意頂きました。たまたま、このクラスが空いていたんですと、追加料金もなかったです。そのようなサービスが初めてだったので驚いたのと嬉しかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近いため