- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
ナビについてひとこと。示されているルートと音声ガイダンスが一致していなくて大変だった!!! それが分かるまで大変困った。分かってから音声ガイダンスをオフにして使用した。このようなことは初めてだった。
60代以上
/
男性
/
沖縄県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
空港から近く、乗り捨ても駅の近くで良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応がとても良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
店員さんの行動や接遇がスムーズで、信頼できた。外国の方とも、英語で丁寧に接客をしていて好感を持てた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
オリックスレンタカー空港店と卸町店どちらともスタッフの方達の対応が良かったです。仙台港まで無料送迎があってとても助かりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
どちらのスタッフもとても親切でした。
50代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回軽自動車での予約でしたが、同値段でコンパクトカーに変更してもらい助かりました。たまたまなのか分かりませんがありがたかったです。
応対スタッフが足りないのかバタバタでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
みなさんとても親切でしま
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの皆様テキパキしていて安心出来ました。
出発前に給油口だけ教えてもらえたら嬉しいです。
電話したら直ぐに回答いただけたので助かりました、
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎してくださった方も店舗のスタッフさんも、とても親切丁寧に対応してくださいました。次回も必ず利用したいと思いました。
ありがとうござました。