50代
/
女性
/
茨城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地が良く、対応もスムーズでよかった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅近くで便利なので
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
事務所と車の保管場所が近く、非常に読むメンテナンスされていた。
担当者の対応も良かった。
説明不足の点が２点；①ガソリンの給油口の開閉スイッチの場所の説明が無く、ガソリンスタンドで迷った。説明が欲しかった。②カーナビの使用方法についての説明が、もっと詳しくして欲しかった。走り出す前にある程度理解しておかないと走っている途中で、ナビやオーディオをあーでもないこーでもないと操作するのは危険。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
1
不満の方になりますが、車は三菱ミラージュで車自体はきれいだった。しかしスピーカーがフロント側に2個しかないのですが、そのうちの右側が壊れていたのか、ナビの音質調整などしても聴こえず、結局ずっと左側のスピーカーだけしか聴こえず音楽を楽しめなかった。初めてでした。
30代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
自宅から近い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧だから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの人が親切丁寧
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お菓子の袋のゴミが座席に挟まっていて、気づかずに触ってしまって手がベタベタしました。出発前に気づいたのでゴミ自体はお店の方が回収されました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
早割が安い、保険も込み込み、車両が新しい綺麗
60代以上
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
総合的評価としてそうしたい。