30代
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女性
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兵庫県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
接客イマイチ、マスクごしなので声が聞き取りにくい、説明のあっさりさ、車内の説明等聞いてもあっさりで親切は欠けているがとにかく安いから又機会が有ればレンタルする
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフさんにはとても良くしていただきました!新大阪駅付近が複雑で、車だと行くも抜けるも時間がかかり過ぎました。ナビの自宅に住所設定してくれたほうがよかったかも。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
家からも近く、22:00まで営業して下さってるので帰る時間に余裕がもてます。
車もキレイですし、また利用させて頂きます。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
便利だから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応の良さ
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車に関しては非常に満足です。
営業所で契約書へサインする際、先にサインしないと説明がないのはどうかと思われました。
説明後のサインの方が違和感がないです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅から近い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応くださった社員さんみなさん愛想が良かったです。オーディオ機器と携帯の接続が出来ずだった為装備欄は「普通」としましたが、別の車を用意いただくなどの対応をして下さりとても嬉しかったです。
駅からも近いので是非次回も利用したいと思います
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
店舗が駅から近くて便利でした。出発までもスムーズでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
安かった