- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
宿泊場所、駅から近かったので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回の車両は、走行距離も少なく、洗車もしっかりされていたため、気持ちよく利用することが出来ました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
特になし
30代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
たびらいレンタカー予約についてはサイトと非常に分かりやすかったです。
但し、申し訳ありませんが、店舗での出発時(受付時)の説明が不十分だと感じました。とても早口でしたし、質問したことについても回答になっていないものもありました。
安価なタイプを予約させて頂いたので仕方ない部分もあるかと思いますが、店舗にフィードバックできるのであればお願いしたいと考えます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
オーディオのAUX接続ができない
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
当日の朝に急なレンタルの時間の変更（１時間早める）の対応にも快く対応して頂きとても良かった。
車種によって操作位置、仕方が違ったりするので、基本操作の説明が少し欲しかったです。（スタートスイッチ、ミラースイッチ等すぐに分からず探してしまった）
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付も、乗車前の案内や説明がスムーズで丁寧でした。
月一ぐらいでレンタカーを利用しますが
素気ないレンタカー会社もあるので
印象がとても良かったです。
自宅から近いですし
また利用したいと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
車が綺麗で対応も凄く良いです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
家から近いので
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却の際、ガソリンを入れたレシートをガソリンスタンドに置いてきてしまった(清算所のレシートボックス)事を伝えると、「メーターで確認するので大丈夫ですよ。次回から気をつけてくださいね。」とご親切に対応くださいました。