30代
/
男性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
ショップの方の態度が非常に良くてリピートだったので次回もまた日産レンタカーにします！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
石垣島はほとんど同じ場所からのスタートで返却でしたのでお得なところにします。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
借りた車はちょっと古くて傷もついていました。でも車内はOK。ナビがちょっと古くて情報があまりよくなかった。説明してくれた女性は態度が悪くて説明も不十分。隣で違う客に説明していた男性の話しを盗み聞きしてやっとわかった点がいくつかありました。社員教育はもっと必要かと。それを除けば事務所が空港から近くて送迎もしてくれるのでよかったと思います。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港に着いてすぐに案内していただき、借りる際の説明・手続きも必要最低限で早くてとても良かったです。
返却後に空港に向かうバスを待つ際、暑かったので建物の中で待てたら尚良かったですが、基本的に満足しました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
2
返却先を急に変更したにもか関わらず、対応が良かったです。説明も丁寧にしてくださいました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
ナビの簡単な説明とか欲しかった。テプラで貼ってはあったけど、全然気付かなくて、敷地の端で停めて説明書を開けてとムだな時間が。あと、ギシギシ助手席がなってたので、油が必要かと。
50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
車両はフルオプション専用の車両と思われ、お世辞にもコンディションが良いとは言えないが、大手自動車メーカー系のレンタカー会社の値段としては格安。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
お店の方のご対応に不満は特に感じませんでした。