- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
スムーズだったから！
ワイパー画ちょっとダメになってたのと、ナビが指定した場所が出てこないなどありましたが、また利用させてもらいたいです！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
同上
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
サービスは非常に良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフが親切だったから、気持ちがいい
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
同上。
50代
/
女性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
パラソルやレジャーシート、浮き輪を無料で貸し出していただきました。また、お勧めの観光情報を沢山教えてくださるなど、大変親切に対応して頂き、ただ車を借りるだけに留まらないサービスで、おかげで満足いく旅が出来ました。ありがとうございました。
30代
/
男性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
価格、接遇、ともに文句なしでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
子供が返却した車の中に物を忘れたが、とても優しく対応してくれた。明らかに忘れそうな雰囲気で降りる直前にも子供に「こんな風に置いてたら忘れるで！」とクギをさしたのにそれでも忘れたため私たち両親はかなり怒っていたが、スタッフさんは嫌な顔せず忘れ物を見つけて持ってきてくれました。ありがとうございました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
下記の点が改善されることを願います。
車種が勝手に変えられていた（説明もなし、契約より小さい車種）
出発前に気づいたので、確認したら変更してもらえたが、店舗のミス。
車内の設備についても説明がなく、出発後に電話で問い合わせた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切に対応して頂いた