- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
子供が返却した車の中に物を忘れたが、とても優しく対応してくれた。明らかに忘れそうな雰囲気で降りる直前にも子供に「こんな風に置いてたら忘れるで！」とクギをさしたのにそれでも忘れたため私たち両親はかなり怒っていたが、スタッフさんは嫌な顔せず忘れ物を見つけて持ってきてくれました。ありがとうございました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
下記の点が改善されることを願います。
車種が勝手に変えられていた（説明もなし、契約より小さい車種）
出発前に気づいたので、確認したら変更してもらえたが、店舗のミス。
車内の設備についても説明がなく、出発後に電話で問い合わせた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切に対応して頂いた
60代以上
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフの方の対応が良く、掃除の行き届いた車で送迎してくださったので気持ち良かったです。
何よりコスパが良かったと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
従業員の対応がすごく良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応が親切で、尋ねた事に対して分かりやすく答えてくれた。
送迎の運転も大変丁寧だった。
10～20代
/
男性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とにかく手続きが早くて快適
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても親切で、旅行先で快適に過ごせました
50代
/
男性
/
福岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
スタッフの対抗がすごく良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港、ガソリンスタンドが近いから。