60代以上
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男性
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東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
× クルマのリモコンキーの電池が少なかったのか、途中 鍵の開閉ができないときがありました
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
返却時にオペレーションが悪く、無駄な時間がかかった以外は、よかったと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
対応も親切でわかりやすかったです
40代
/
女性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却時の大分ではスタッフの方が笑顔で迎えてくれ、テキパキと確認などしてくれたので良かったです。
出発時の鹿児島営業所では、チラッと私達を見ながらも挨拶がなく、こちらから聞くまでスタッフからの声掛けが無かったのでどうしたらいいのか戸惑いがあり、あまり良い感じがしませんでした。
40代
/
女性
/
長野県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
鹿児島中央駅で返却しましたが
ちょうど送迎あるとのことで駅まで送って頂き
本当にありがとうございました
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
この会社を利用するには出発時間に余裕を持たなければならないと思う。
平日利用でレンタカーで出発できたのが空港出迎えの連絡してから出発まで１時間弱と言うのは長すぎる。今まで利用したレンタカー会社の中でもこの営業所の迎えは遅すぎるが、安いからしょうがないかもしれませんが。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お店の方も、とても丁寧に対応していただき、気持ちよく借りる事が出来ました。
30代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
very satisfactory service
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
忘れ物をわざわざ空港まで届けて頂きとても助かりました。
ご対応頂きありがとうございました。
50代
/
男性
/
三重県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタカーには満足していますが、USBの接続口が有れば尚良かったです。