- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お店の方も、お迎えの方も、笑顔でとても良い対応をしていただきました。浮輪のレンタルもとても役立ちました。
返却時間について、事前にタビライでは10時と入力していたのに
、「当社では出発の2時間前をお願いしています(9時)」と、実際の窓口に行ってから言われました。結果的には、余裕をもって空港に戻れたのでよかったですが、1時間分、余計にお金をとられた？と思ってしまう面もあり……独自ルールがあるならば、大きめの文字でたびらいのページにも記載していただけると嬉しいです。
40代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応が大変良かったからまた利用したいです
50代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
内容と値段が安かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
繁忙期だったことと、他のレンタカ－会社で借りた経験から、手続きに1時間以上はかかると思ったがすぐに案内された。迅速な対応が良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
比較的営業所が空いていたことと、空港から近いから。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港まで送迎していただけたのが大変助かりました。
到着時の空港でも、帰りの営業所でも、待ち時間が少なく、とてもよかったです。ありがとうございました。
気になった点は、車の中の天井に短い髪の毛がたくさん付着していたことと、あちこちホコリが積もっていたことです。
また、カーナビが古すぎて、目の前にある道路が表示されなくて、無いことになっていてすごく遠回りしたのが残念でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に近い。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
価格が安い
30代
/
男性
/
熊本県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
ガソリン満タン返しじゃなかったのが良かった。
10～20代
/
男性
/
静岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港お迎えサービスを使わせていただきました。
空港で送迎バスを待つ時間が長かったように感じました。