- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付で説明してくださった方の対応が丁寧で良かった
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港に近い
30代
/
女性
/
香川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
沖縄での利用でした。天候が変わりやすかったので、車に傘を一本だけでも乗せてくれていると嬉しいなぁと感じました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
今回初めての沖縄旅行だったので、空港について、レンタカーバス停がどこなのかわからなかったが、電話をすればすぐに教えてくれて安心した。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地は良いが出入口が分かりづらいのが難点。
店舗は大きくないので、ピーク時は物凄く混み合いそう。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
Ｊネットは地元で以前利用したことがあり、信用できる。
50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
設問2-7は空港から送迎バスに乗ってレンタカー会社に着くまでの時間ですが当日は11月の3連休初日でして那覇空港周辺と空港内の送迎車道路が大混雑でした。空港でバスの送迎案内をしていた係の方も何度も無線で状況を確認してくれて近くに見えているのに辿り着かないバスには残念な気持ちより応援する気持ちになっていました。この送迎案内係の方も一生懸命で好感が持てました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
次回利用するか否かはわかりませんが、どのレンタカー会社も同じですが、室内清掃が不十分！特に室内の窓ガラス！雨や曇りの日は室内ガラスが汚れているだけですぐに曇ります。曇れば安全運転にも支障をきたします。レンタル前に雑巾等を貸してもらえるよう話しましたが、貸してももらえず自分で用意しろと言われる始末。旅先でいちいち雑巾買いますか？訳が分からん！とにかく清掃をもっと徹底的に！沖縄ゆるすぎ！
40代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
装備のやや不満は、ナビの検索機能の不満です
あの機種はよろしくない
イクリプス AVN133
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
とくに不満がなかったため。