- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
価格が安く空港から近いため
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
設問1-6に同じです
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
禁煙車の指定で予約していたのに、最初渡されたレンタカーが「禁煙車」とされていたがエアコンがタバコの匂いがきつく明らかにもともと喫煙車だった。
その場でお伝えしたら快く違う車を用意してくれたため、ありがたかったが、これが違うお客さんで申し出が得意でない人に当たっていたらかわいそうだった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタカー貸出まで非常にスムーズでした。
10～20代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
カーナビが古く、営業所に戻るときですら間違った案内がされていたため携帯でナビを使うことがほとんどであった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明が良い、ガソリン満タン返し不要+車がトヨタで前も後ろも直前ストップが付いていた
カーナビがレンタカー会社何処も良くない、ひめゆりの塔方面に入れると瀬長島方面に案内される
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港アクセスと今回車両はバックモニターが付いていたので運転しやすかったです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
店舗は狭かったですが、キッズスペースもあり子連れにはとても良かったです
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
テキパキといろいろと早かった。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
特に不満がないから
ただ返却したのに
夜、返却が済んでいないと電話があった
返却時、混んでいたのは承知しているが
そこはマイナス。