60代以上
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男性
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青森県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
4
ナビが非常に事細かく注意するのが、不愉快だった。曰く、急発進に気をつけろ、急ハンドルを切るな、スピードの出し過ぎに注意しろなど2-3分置きに注意されるのでくつろげない。実際はそんなに荒い運転ではなく、八甲田山を超えて走っているのだから、急カーブだらけでハンドルを切るのは当たり前だし、周りの車の速度に合わせているだけなのに、スピード出し過ぎとかうるさかった。「風紀委員」というあだ名をナビにつけた程でした。またちょっと路肩や中央分離帯に近寄っただけで大きく警告音が鳴るのも止めてほしい。できたら営業所の方が、実際に私の乗った車で山道を走って体験されると、どれだけ車に注意されるかわかると思うので、ご理解頂けたら調整よろしくお願いします。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付から車の説明まで、非常に丁寧でとても良かった。
50代
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男性
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愛知県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発時は夜でしたが、スムーズに対応してもらえました。
50代
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男性
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大分県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
軽自動車の充実を期待します
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りる時はスムーズに借りる事ができて非常に良かった。返却の時は少し早めに空港に行ったのですが係りの方はいらっしゃらなく出社しても、最初に待ってた私より後から来た男性客を先に接客したこと。順番待ちのカードがなんのために置かれていたのか?カウンターの開く時間を説明して欲しかった。満タン返しのためのガソリンスタンドの案内も開店時間が変わっていた事が困ったことでした。旅行客はその土地に詳しくないので 走行車線側にスタンドがあるのか反対側なのか明確に書いていただければ 助かりますね。
50代
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男性
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兵庫県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
係員が親切
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
保険付きで安い
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
4
bluetoothのpinコードが間違っているのか接続することができなかった、それ以外は満足
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
親切で愛想が良かった。
比較的安価でお借りできる。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
こちらの都合で予約の時間もずれたのに対応がとてもよかったです。そして車も新しくキレイでよかったです。次回もニッポンレンタカー様使いたいと思います