- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港と近いから
50代
/
男性
/
三重県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
青森空港利用時には便利で、車も良かった。
50代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
あまりレンタカーを利用したことがないので、料金に関してはわからないですが、皆さん親切丁寧に説明して頂いたので、また利用したいと思いました。やっぱり料金も大切ですが、応対して下さる人が良かったら旅行も楽しいものになるように思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
すべてが良かったから
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
カーナビが非常にプアでした・・・青森市内から空港まで、「けもの道」のような道路を案内され、車を傷つけないようにそろそろと運転して大変でした。ちゃんとパナソニックやケンウッドの製品にしてほしい。また、出発のときに20代前半の方が車の確認サイン後、説明なしで「ではなにかわからないことは?」というので、「カーナビの操作は?」と聞くとようやく検索画面を出す方法を教えてくれました。それだけで立ち去られたので結局ラジオの使用方法がわからずじまいでした。初めて乗る車種ですので、基本操作(給油口の開けるレバーの位置なども含め)を一通り教えてほしいです。日産レンタカーやトヨタレンタカーはきちんとしていました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
特に青森の店舗は対応が良く、スムーズに手続きすることができました。
空港から店舗までの行き方が解らず事前に電話で質問もしたのですが、とても親切な対応で安心できました。
50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港隣接の便利な立地なので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
地方空港はレンタカーが一番。なかでも、今回は総合的に納得
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
青森に行く時は利用する可能性があります
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
出発店は空港から近いのでこれからも利用する機会があると思う。
返却店は駅から少しだけ離れているので不便だった。