予約の変更をしたい。
変更内容やご利用開始予定日で異なります。
■利用店舗、利用日数、車種(車両クラス)変更希望の場合
①ご利用開始予定日の1週間以上前
原則ご予約のお取り直しとなります。
お取り直しいただいた後、現在のご予約のキャンセル手続きをお願いします。
その他、料金が変わる変更についてもすべてご予約のお取り直しとなります。
※キャンセル方法については下記ページをご参照ください。
≫予約をキャンセルしたい。/キャンセル料金について教えてください。
②ご利用開始予定日まで1週間を切っている(利用開始当日含む)
予約控えメール内記載の『◆お電話でのお問合せはこちら』に記載された連絡先へ直接お電話をお願いいたします。
■利用人数、電話番号、到着便名変更希望の場合
①ご利用開始予定日の1週間以上前
予約情報ボックス内「メッセージボックス」より変更事項を記入のうえ、送信してください。対応可否に関してレンタカー会社より回答を行います。
予約情報ボックスログイン
予約後のお問い合わせはこちら
※回答に少々お時間を頂く場合がございます。お急ぎの方は、予約控えメール内記載の『◆お電話でのお問合せはこちら』に記載された連絡先へ直接お電話をお願いいたします。
②ご利用開始予定日まで1週間を切っている(利用開始当日含む)
予約控えメール内記載の『◆お電話でのお問合せはこちら』に記載された連絡先へ直接お電話をお願いいたします。
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各地方のよくある質問
各県のレンタカー会社の営業時間や空港からの送迎情報などの詳細は、レンタカーを借りたい県のよくある質問をご確認ください。