予約控えメールが届かない。

予約が完了しても確認のメールが届かない場合、以下の項目をご確認ください。
(電子メールの特性上、メールの到着が遅れたり、未着となる場合がございます)

●メールの受信拒否（メールフィルター）設定をしている
たびらいレンタカー予約からのメールを受信できるように、【@tabirai.net】をドメイン設定変更してください。
ドメイン設定や迷惑メール対策などの設定でメールが届いていない場合、受信ができるよう設定の上、ご予約番号・パスワードの再送信を下記ページから行ってください。
⇒たびらいレンタカー予約メール再送ページ

●「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」に振り分けられている
「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」に自動で振り分けされている可能性がございます。各フォルダをご確認ください。

●メールボックスの容量が制限を超えている
不要なメールなどを削除して容量を確保してください。

●RFC（Request for Comments）に準拠していないメールアドレスを使用している
2009年3月以前に作成された通信キャリアメール（docomoやau等）の場合、
RFCに準拠していないメールアドレスに該当する恐れがあり、
予約控えメール等システム経由で送信されたメールが受信できない可能性がございます。

【RFCに準拠していないメールアドレス例】
・「.」（ドット）を2つ以上連続で使用しているメールアドレス
　【例】tabirai..123@example.com
・「.」（ドット）をメールアドレスの頭や“@（アットマーク）”の直前に使用しているメールアドレス
　【例】.tabirai@example.com　・　tabirai.@example.com
・半角英数字と「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外の記号が含まれたメールアドレス
　【例】tabirai*123@example.com

上記に該当するメールアドレスをご使用の場合、別の（RFCに準拠した）メールアドレスへの変更をお願いします。
※メールアドレスの変更を希望される場合、下記問合せフォームに必要事項を明記のうえ、ご連絡ください。

●予約時に入力したメールアドレスが間違っている
下記問合せフォームに必要事項を明記のうえ、ご連絡ください。

■必要事項■
・予約番号（※ご存知であれば）
・予約者名（フルネーム）
・レンタカー利用予定の都道府県
・レンタカー利用予定日（○月○日～○月○日）
・電話番号（予約時に入力したもの）
・正式なメールアドレス

⇒お問い合わせフォーム
【問合せ内容を確認の上、3営業日以内にご連絡します】
（営業時間：平日9時～18時※土日祝を除く）
※予約成立後のお問い合わせは各レンタカー会社へご連絡をお願いします。