60代以上
/
男性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
1
到着ロビーから近い。これで、屋根が続いて居れば・・・
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回、予約時に軽自動車を予約したつもりがランク上の車種になっていたようで、支払った後ですが乗車前に気付き、軽自動車へ変更していただきました。その際、すぐに返金が出来ないのですが、、、と言う説明だったので、金額変更していただけると思い、返却時に精算があるのかと思っていましたが、そのような記録はないと言われました。そもそも返金不可だったのかもしれませんが、何となく後味の悪いものとなりました。お店がお忙しかったとは言え、説明はいただきたかったです。
60代以上
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
特になし
50代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
オリエンタルレンタカーの方は最悪でした 車は清掃されてなく室内は土あとだらけ車はキズだらけあれでコロナ対応の消毒できているのか？出発まで全ての会社より遅く30分以上
日産レンタカーは問題なく満足です
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
値段が安いので
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
気持ち良く利用出来たので次回も利用したい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
価格優先
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
青森空港店の窓口の方は忙しいのか、笑顔があまりなかったのですが…車まで案内してくれた方や返す時の方の笑顔が凄く良かったので、次回も使いたいなぁ～と思いました。終わり良ければ、全てヨシですね
50代
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男性
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兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
新しい道にカーナビが対応できてなかった
50代
/
男性
/
神奈川県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
レンタカーデスクまで空港から近いことと