- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
駅から近い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
短時間で手続きが終わるように工夫されていた。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
不満がなかったからです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅からも近く、借りる際も返却の際もスムーズで短時間で対応して頂けました。
利用したい車種やレベルが合致すれば、利用させていただきたい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付時間もあまりかからずスムーズに手続きしていただきました。接客も丁寧で好感が持てましたので次回も利用したいです。
50代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
駅前だし、スタッフも感じの良い人でしたので、また利用したいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
○をつけましたが、たびらいさん上で価格が競合し、営業所の立地条件が近いオリックスさんと比較し価格が安い方を使います。オリックスさんの車や営業所についてもタイムズさん同様の対応なので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
返却を一関に乗り捨てとしたが、電話番号で検索したら元の場所を指示され、30分程度かかってしまった。返却案内のチラシに、『電話番号検索はしないで下さい』と案内すべき！危うく新幹線に乗り遅れた。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
いつも利用するホテルが近い
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
タイムズレンタカーさんへ、事前に問い合わせや、当日も笑顔で対応しいただき、良かったです。
一方で、乗車時ににETCカードの挿入場所やの車内の各ツールの使い方の説明がなかったのが残念でした。