- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店舗も綺麗
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
貸出、返却ともに非常にスムーズで良かったです。またミネラルウォーターとお菓子を頂き、今までで初めてのサービスに感動さえ覚えました！
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
利用日の前日には店舗から予約確認があり、安心しました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お店の方々が親切丁寧で安心出来ました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
接客はとても迅速で気持ちの良いご対応。ガソリン満タン不要でスムーズに返却。送迎も完璧でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
満タン返しナシと保険類が混み料金が良かったです。
割引などの料金も納得する価格でした。
値上げなどかない事を願います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
案内されたSTAFF 車両貸し出し対応されたSTAFF ともに丁寧でした。
特に敷地内に入ったとたんに事務所からすぐに出迎えてくださり借りるこちらが歓迎されていてうれしくなりました。
60代以上
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
スマホもウォークマンも車と繋がりませんでした、ブルートゥースもUSBもAUXもだめでした
せっかく持参したウォークマンもケーブルも利用できなくて残念でした
予約時にリクエストするとか高い料金設定とかなら利用は可能なのでしょうか？
60代以上
/
男性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
設問1-6でも記入した通り もう少し詳しく言えば 受付が1対1のきちんとした形車引渡しまで 飲み物とお菓子（ちんすこう）の提供 何より店舗の雰囲気トイレの綺麗さです
40代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
高級車をお手頃な値段で借りれるから