- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
丁寧に対応して頂いた
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
毎回こちらのレンタカーを利用しているのは、レンタカーがきれいであること。ガソリンスタンも近く、立地がよく渋滞に巻き込まれにくいこと。帰省する際には、ほとんど空港でレンタカーを借りるのですが、何度か他社も利用してこちらがベストでした。料金があまりにも高い時もあるので、その際は仕方なく他社を利用しています。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
手続きが簡便だったため
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
当日予約だったが、希望してた大きさの車があったから。
車がきれいだったから。
笑顔で出迎えてくれて気持ちが良かったから。（返却時も）
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港近くでガソリンスタンドも隣接で便利
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
出発や返却の手続きもシンプルでスタッフの対応も良かったです。
但し、帰りの空港まで送っていただいた送迎スタッフの年配男性、スーツケースの扱いは雑だし、車を降りても ありがとうございました の一言も無く、無言でスーツケースを渡して、すぐに次に乗るお客さんのところへ､､､最後のこの点だけがとても残念です。
60代以上
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
送迎サービスが迅速だったから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応も問題なく、同じ車種をお願いしたい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
近くて便利
40代
/
男性
/
富山県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港到着時に送迎のために事務所に電話連絡が必要だったようですが、どこにも記載がありませんでした。電話が必要な場合は、ちゃんと記載してほしい。待っていた時間が無駄でした。