- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
車両のキズや凹み説明の際、説明されていなかった箇所にかなり大きな凹みがあり、身に覚えがなかったので返却まで不安な時間を過ごしました。気づいた時点ですぐ店舗に連絡したら以前からついていた凹みで問題ないとのこと。借りる際に気づかなかったこちらも悪いですが、なんのための乗車前点検かわからないのできちんとして欲しいです。
60代以上
/
女性
/
福岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
駅がひかくてきに近いので
次回も 借ります。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても便利なので．．
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店員さんの接客が、借りる時も、返す時もとても良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
傷の確認などが書面のみだったので不安な部分はありましたが、問題なく返却にいたりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明や確認がスムーズでストレスが全く有りませんでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店員さんの対応がとても良い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
コスパが良いから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付の方も返却時のスタッフの方もとても親切で丁寧で感じがよかった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
予約していた禁煙車コンパクトカーの在庫が無く、価格そのまま、ガソリン補充不要で軽自動車に変更を相談された。
納得はしたものの、軽自動車は未掃除らしく、外観は汚れており芳香剤で車内臭を誤魔化していた。喫煙車？
ただ、価格帯は安いので今後の利用候補店のひとつにはなり得る。