- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
カーナビの画面が見易かったです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
1-6回答と同様
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
行き返りともに手続きが早く、空港への送迎も段取りがよかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応はすごくよかったのですが返却後の空港までの送迎に時間がかかりすぎた。
50代
/
男性
/
和歌山県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近く、送迎車の待ち時間もほぼなかったため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎スタッフさんも、店舗スタッフさんも、
丁寧に対応してくださり
安心して借りることができました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
沖縄のレンタカーだと、決まった会社しかないので、決めようがない。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
使いやすかった
60代以上
/
男性
/
宮城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎のドライバーも含め 誠意ある対応で 気持ちがよかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
時期や曜日などのタイミングもあると思いますが、空港送迎が少人数(10人程度)で良かったです。先客はおらず一番に集合場所に着きましたが、体感で到着から5分程度でジャンボタクシーが来ました。以前他の業者さんで借りた際は、マイクロバスにほぼ満員状態(補助席も使用)での移動でした。他の利用者さんが集まるまで炎天下に行列を作って長時間待った上に座席もあまりなく、荷物を置いておられる人にお願いして席を空けてもらう際に嫌な対応をされた苦い思い出があったので。少人数で移動できたので、当然営業所に着いてから車に案内して頂くまでの時間も短くスムーズでした。今回の日産レンタカーさんくらいの規模の業者さんがちょうど良いように思います。