- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近い事と、忘れ物を空港まで届けてくれた親切ない対応が良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
レンタカー返却後、直ぐに空港へ送ってもらえた。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
予約した車種［ニッサンノートeパワー］は年々進化しているのに驚きました。
①ドライブモードチェンジに最初戸惑いましたが慣れました。
［乗車前に説明を聞いておけばよかったです。］
②カーナビがすごくグレードアップして良かったです。
40代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港からの場所が近く、案内もとてもスピーディでした。今まで他のレンタカー屋さんを利用していましたが、今回が一番満足度が高かったです。ありがとうございました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
次回も空港から近いので利用したいのですが、返却時に店舗スタッフが夢中に新人スタッフへ返却時の対応を教えていて
お客さん第一に考んがえていない。（なかなかOKと言わない。）
旅行最後に感じが悪かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
早いし営業所までも近い
40代
/
男性
/
静岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
満足だったんで。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
2
搭載されているナビが古かったようで新しい道路などに対応してないことがあった
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
設問一6どどう回答
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
あっさりしていて、笑顔も良く、よかったです。