- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
安くて便利でした
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車内装備や使用方法の説明が無かったので直ぐに出発出来ず、声をかけて説明して頂きました。
返却時も手際よく作業を進めてくださいました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が早かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
バジェットレンタカーさんは本当にサービスもよく 良心的でとても助かりました。次回も必ずこちらでお願いしたいと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎がスムーズで、返却時のスタッフの方々が
笑顔で対応してくれたので気持ち良く帰れました!
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎は帰りだけお願いした
行きは混んでいてレンタカー屋まで歩いた
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応良く大変助かりました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
フロントガラスが汚くて見ずらい。窓口の人の元気さや笑顔がなく、淡々としてた。他にも待ってる人がいて、手のあいているスタッフがいたが対応せず放置していた。返却の際の若い男性スタッフはまだよかった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
カーナビの使い方が分からず、なかなか活用できなかった。最低限の設定方法やマニュアルの案内がしてほしかったが、忙しそうで聞けなかった。ひと目でわかる案内がほしい。
60代以上
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
基本的には満足。以下を実現いただければ最高。
おきなわ彩発見NEXTの地域クーポンの利用ができなかったのは、とても残念でした。事前払い自体が難しいとは思いますが、前払いではなくて(クレジットカードによるデポジットは要求される(後で返却いただく)にしても)返却時払いを可能にする()ことも含めてこういった旅行者のメリットを享受できるしくみには積極的に参加していただけるたありがたいです。
迎車場所にレンタカー会社の表示(マーク等)がなくてわかりずらかった。
また、送迎の車が小さくて、一度に乗れなかった。バスクラスにしてほしい。
あるいは、レンタカーステーションのバスを利用(寄り道してもらう等)できるように
検討いただくとありがたい。利用が多ければステーションのバスも増便できると思う。