30代
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女性
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東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却時もとてもスピーディーな対応で、時間に余裕がもて、
助かりました！
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に近くて便利だから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフさんが非常に親切で良かった。車も新車登録から2カ月、距離3000kmしか走ってないピカピカの車だった。ただ搭載されていたカーナビ（イクリプス製）の性能が著しく低く、目的地検索が出来ないケースが多々あった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
台風で飛行機が欠航になってしまい急な延長にも関わらず親切に対応してくださりありがとうございました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近いし、送迎バスの間隔もタイミングよくてよかったです。車の中にヤモリがいて、ちょっとびっくりしたけど、返す日の前日夜だったのでよかった…。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
受付のスタッフさんが丁寧に細かな点まで教えてくれました。また対応も紳士的で丁寧です。
比較的ローコストなのでサービス品質に不安もありましたがバジェットはスタッフの方が親切でフレンドリーなので是非また次回も利用したいと思いました。
チャイルドシートが少し汚れていたので（拭いて綺麗になるとかではなく過去の汚れのシミがわかる感じ）仕方ない部分もあると思いますが汚れにくい素材のものを使用したりスチーム洗浄、アルコール消毒など配慮が今後あるとありがたいです。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
4
カーナビゲーションを更新してください。
住所、電話番号を入れても入らないことが多かった。
施設の名前が古いままで、わかりにくかった。
観光地でこれはまずいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
ナビがマッチングせず、ルート案内をしてくれなかったのは使いづらかったですが、他は問題なかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
予想よりハイグレードな車種であったため、他社では考えられないほど高いコストパフォーマンスとなり大満足であった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
便利