- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
2
大手レンタカーで料金が高いと思い今まで選択にも入れていなかったが、ガソリン代が高い離島でガソリン満タン返し不用でこの料金はとても魅力でした、ただ車両は少し古いタイプだろうと思っていたので
それはその通りでした
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
便利
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
送迎のバスが汚かった。他のレンタカー会社の送迎バスは小型なものの綺麗で荷物を載せてくれたり手伝ってくれるのに対し、こちらは一切なかった。そぶりも無し。スーツケースが動かないようにして下さいとなると、荷物置き場に放置出来ないためみんな中央に集まる。ハワイみたい荷物を積み上げられる棚やネットを設置しないと、バスの後方まで人が行かない。他のレンタカー会社とまとめての送迎なんでしょうがもう少し手を加えられてはいかがかなと思う。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
もう少し年式が新しく エアコンが 冷える車があると良いと思う
走り続け無いと エアコンが冷えない
40代
/
女性
/
沖縄県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に着いたら営業所に電話を入れる旨の指示がなかったが、送迎の方がすぐに来て下さり、また親切で、安心感を覚えました。
応対したスタッフの方は知りたい情報は全て説明して下さり、とても良かったです。緊張されていたのか、やや機械的で、せっかく素敵な笑顔されているのに勿体な、と思いました。
車も綺麗、スタッフの方も親切丁寧、是非また利用したいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応がとても丁寧で、色々と教えて頂き助かりました。
また、ホテル乗り捨てが出来たのが大変便利でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
ナビでBluetoothが使えなかった。
60代以上
/
男性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
貸し出しの流れがスムーズだった。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
もう少し丁寧なレンタカーの機能の説明がほしかった。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
近い。手続きが早い。