- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港到着後、バスを待つ時間が長かったので、もう少し早いと嬉しいです。
40代
/
女性
/
京都府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
1
帰りのスタッフのひとはテキパキとバスの予定まで教えてくれた。行くときは無愛想で適当だった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
メーカーのレンタカーなので変な車種にならず、間違いない
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
料金プランに関しては安かったので
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
バスが来なかったがまあしょうがないと言い聞かせた。他のレンタカー会社は札を持つなどしていたが、係員が空港にいないのはちょっと不安だが慣れればまあいいかな。初回の人には 13番の標識で待てと伝えるべきだし、乗り合いバスなのも伝えるべき
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
上にも書きました。同じです
あと、緊急事態宣言でフライトが変更になり利用時間が伸びましたが、予約時と変わらずの設定でレンタルできました。
40代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車内がキレイだから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
カーナビの地図が最新ではない。リクライニングの調整が出来無いなど、不便があった。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
カーナビのタッチパネルが故障しており、満足のいく操作ができない事があった。支払った金額を考えると大いに不満。返金してほしい
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
レンタカーの場所が空港近くで、便利。コロナ、台風で状況が読めない中、キャンセル料が、前日までかからないところがよかった。