- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
返還時、少しご迷惑をおかけしたのですがその時の対応がとても親切だったので次回も是非、お借りしたいです！😊
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ほぼ満足しましたが、一つだけ気になることがありました、フロントガラスが汚れで少しくもっていました、配車の前にガラスの清掃を徹底
していただけば運転者も気持ちよくドライブできると思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
車種が古く、ナビも古く、ボディもかなり傷だらけでした。
しかしながら、当日の時間ギリギリの申し込みにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。ホテルまでの送り迎えもしていただき、お迎えが数分遅れるだけなのにきちんと連絡も下さいました。
偶然にもその日の夕食に行く予定をしていたお店のクーポンもいただいて助かりました。ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
車が新しければ使う
40代
/
女性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
スマホからカーナビに繋げられる線が欲しい。Bluetoothがあれば一番いい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
前回の車に比べたら車の不備が少し見えました。シート調節のレバーが操作しにくかったので、改善してもらいたいです。
送迎の連絡などの対応は凄く気遣いしていただいて良かったです。またご利用させて頂きたいと思います。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ホテルへの送迎サービスがあるため。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
2
市街地に近く返却がしやすかったのと料金が安かった為。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
上記の通り。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
送迎サービスがあり、とても便利でした。