- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
丁寧な対応だったから
30代
/
女性
/
沖縄県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
送迎してもらえてありがたいです
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
１．カーナビの性能が悪すぎて、使えないレベル。名称での検索が不得意。タッチパネルの応答が悪い。ルート検索に時間がかかる。などなど。
２．ブレーキを踏むとガクガクと音がする。効きは問題ないが、振動が不快。整備を十分にしてほしい。
３．ホテルへの送迎、営業所での対応については、親切で気持ちよく利用ができた。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
1
安い。ホテル送迎サービスがある。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回で二回目の利用で安心して利用させて頂きました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎が行き届いていたのでとても助かりました
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
ホテルまで送迎してもらえてよかった。手続きも早かったと思う。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
カーナビが古かったのか、目的地が出てこなかった
予約確認のメールにも送迎は港と記載してあったが、空港までの予約になっていると言われた
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
今回利用して不満な点がなく、営業所場所が分かっているから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
質問1ｰ６に書いた通りです☺