- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
特になし
50代
/
男性
/
栃木県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ホテルから徒歩圏内であった事
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
料金の安い所を探してみます
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフさんの対応が毎回良いので店舗の接客マニュアルが浸透しているのだと思う。その点が最大の理由。
もう1点は毎回宿泊するホテル(東横イン札幌駅北口)からとても近い。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
新千歳空港でかりると出発(車を運転)するのに時間がかかる
旅行日数のかげん借りる場合もあるが
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地がいい為
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
札幌駅から近くて便利なので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
ガソリン満タン給油返却について。
スタッフさんには、「指定のガソリンスタンド以外での給油も、あまり遠くなければ可能」とは案内されましたが、一応指定ガソリンスタンドで給油(エネオス・東区北8条東1丁目)。
ただ、この指定営業所は、ホンダレンタカー札幌北口営業所には、非常に返却しにくい場所にある。
また、リッター176円はありえない。
2日前に利用したエネオス南4条西8丁目はリッター160円。
明細書を見てこれを書いてます。
この金額差は一体なんなのか。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港への送迎をすぐ行っていただいて嬉しかったです
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧な説明がありわかりやすかった。
返却の際も店舗の外で待っていただいていたので返却しやすかった。