- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港から少し離れているが、移動は数分で大したことはない。窓口対応も早い。従業員は親切。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
安けれ利用したい
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
1
このアンケートは意見等記載する場所がないので、こちらに記載させてもらいます。
私の予約プランはワゴンRクラスの喫煙車でした。AUX端子が使用可能となっていたので、わざわざ持っていったのですが、当日私は代金支払いや、保険の説明を受けました。もう1人の友達が車体の傷チェックなどしました。いざ、私が車に乗ろうとしましたが、車が小型乗用車になってました。私は手続きの際、説明はうけてません。友達が説明を受けていたようで、本来乗る予定だった車が事故にあって、返ってきたと…手続きしている私にも説明するべきではないですか?むしろ前もって電話連絡するべきではないですか?走ってから気づいたのは音楽はCDのみでAUX端子使用できませんでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港送迎の人がとても感じよかったから。
料金が安かったから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
ラジオが聴けなかった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方が快く出向いてくれて対応がとてもよかった。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
同上の理由により。
ただ、受付で楽天ポイントがつけられる案内がなく後で知った。
会計の際に一言言ってくれたらポイントつけられたのにと残念。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
使い方がわからないでナビゲーションを使用出来ませんでした。最初に教えてもらうと嬉しいです。
40代
/
男性
/
沖縄県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
同上
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても利用しやすいのでまた、利用したいです。