- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
1
安いから
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
1
⚪︎駅近なのが良かった
⚪︎スタッフの方の説明が丁寧で分かりやすかった
△借りたレンタカーが年式が古く、車内も清潔感に欠けていた
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても安く利用できた
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
手際よく出発、帰宅時の処理を行って頂きました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
説明が端的でわかりやすく、短時間で手続きが終わった為
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
特に問題無く利用できました
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
駅から割と近く、店舗到着から出発まで短時間の手続きでスムーズでした。
盛岡でお借りしたレンタカーのナビが古く、岩手県で道路が表示されなかったり、新しい道での案内が無かったために、非常に遠回りしてしまいました。
新青森でお借りしたレンタカーのナビでは、そのような不具合はありませんでしたが…。レンタカー利用者は、知らない土地を走る人が多いと思うので、ナビは更新していただけると有り難いです。
50代
/
男性
/
福島県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
全体的によかったから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフがテキパキとしていて、数人いるから受付まで待つことがなかった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
JRの駅から近かったことと、初めて行く目的地までの確認を、壁に貼ってある地図を見ながら一緒に確認してくれたことで、安心して出発できました。レンタカーを借りるのは大概初めての都市。ナビは必ずしも万能ではないので、このような配慮があるだけで安心感が持てます。